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Condizioni Generali di vendita e consegna

1. Conclusione del contratto

Le presenti Condizioni di vendita e consegna saranno vincolanti se dichiarate applicabili nell'offerta o nella conferma dell'ordine. Eventuali condizioni stipulate dal cliente in contrasto con le presenti condizioni generali sono valide solo se da noi espressamente accettate per iscritto. Il contratto si considera concluso alla ricezione della nostra conferma scritta attestante la nostra accettazione dell'ordine.

2. Prezzi e condizioni di pagamento

I nostri prezzi si applicano alla consegna franco fabbrica. Pagamento a 30 giorni netti dalla data della fattura, salvo diverso accordo.

3. Tempi di consegna

I tempi di consegna decorrono non appena il contratto è stato stipulato e tutti i punti tecnici sono stati risolti. Il termine di consegna deve essere ragionevolmente esteso:

  • se le informazioni per l'esecuzione del contratto da noi richieste non vengono ricevute in tempo, o se il cliente successivamente le modifica
  • se i termini di pagamento concordati non vengono rispettati, le lettere di credito vengono aperte in ritardo o le necessarie licenze di importazione non vengono ricevute in tempo da noi
  • se si verificano impedimenti che non possiamo prevenire nonostante l'uso delle cure necessarie, indipendentemente dal fatto che riguardino noi o il cliente o terzi. Tali impedimenti comprendono cause di forza maggiore, consegne ritardate o carenti da parte di subappaltatori di materie prime, semilavorati o prodotti finiti, la necessità di rottamare pezzi importanti. 

4. Ritardo nella consegna

Il cliente ha diritto al risarcimento del danno per la consegna ritardata, a condizione che il ritardo sia colpa nostra e che il cliente abbia subito un danno a causa di tale ritardo. Qualora possa essere fornito materiale sostitutivo per soddisfare il cliente, quest'ultimo non avrà diritto ad alcun danno per il ritardo. I danni per ritardata consegna non potranno superare lo 0,5% della parte di fornitura in ritardo per ogni settimana intera di ritardo e in nessun caso potranno superare il 5% del prezzo contrattuale della parte di fornitura in ritardo. Nessun danno è dovuto per le prime due settimane di ritardo. Ogni ritardo dei fornitori non conferisce al cliente alcun diritto e pretesa diversi da quelli qui espressamente previsti.

5. Imballaggio

L'imballaggio (se richiesto) verrà addebitato al prezzo di costo.

6. Spedizione

Salvo espressa pattuizione della spedizione gratuita, le spese di spedizione sono a carico del cliente. La spedizione viene effettuata a rischio del cliente, anche se è stata concordata la consegna franco destino.

7. Garanzia e dichiarazione di non responsabilità

Con la presente garantiamo che i prodotti consegnati saranno esenti da difetti di materiale e di fabbricazione. Nel caso in cui i prodotti consegnati siano difettosi, il cliente può richiedere la consegna del risarcimento o l'eliminazione del difetto durante il periodo di garanzia di ventiquattro mesi, a partire dalla data di consegna dei prodotti. Se un difetto non viene eliminato o compensato entro un termine ragionevole, il cliente può chiedere la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. La garanzia decade anticipatamente, se il cliente o un terzo effettua modifiche o riparazioni o se il cliente, in caso di difetto, non adotta immediatamente tutte le misure appropriate per attenuare il danno e darci la possibilità di porre rimedio a tale difetto. Sono esclusi dalla garanzia e dalla responsabilità i danni causati da installazione impropria, mancato rispetto delle linee guida di montaggio o delle istruzioni di installazione nel catalogo generale da parte del personale di installazione dell'acquirente o dei suoi clienti. Allo stesso modo, tutte le carenze e la responsabilità per difetti, che non possono essere provate di avere la loro origine in cattivo materiale, design difettoso, cattiva lavorazione o derivanti da altri motivi al di fuori del nostro controllo, sono escluse dalla nostra garanzia. Sono escluse le pretese di indennizzo, di riduzione, di risoluzione e di recesso non menzionate. Non saremo responsabili per eventuali danni diretti, indiretti, consequenziali o incidentali che non si sono verificati sul prodotto, inclusi danni per perdita di informazioni commerciali, perdita di profitti, interruzione della produzione e simili, che sono soggetti alla legge sulla responsabilità del prodotto.

8. Riserva di proprietà

La proprietà della merce consegnata rimane a noi fino al completo pagamento. Abbiamo il diritto, con la partecipazione del cliente, di richiedere la registrazione della riserva di proprietà.

9. Disegni

I disegni rimangono di nostra proprietà. La riproduzione totale o parziale è vietata. I disegni non devono essere resi accessibili a terzi se non si è previamente ottenuto il nostro consenso esplicito.

10. Progetti speciali

Quando si eseguono ordini per progetti speciali, ci riserviamo il diritto di consegnare fino al 10% in più o in meno della quantità ordinata.

11. Ispezione e presa in consegna della merce

Il cliente deve ispezionare la merce fornita entro 14 giorni dalla ricezione e comunicarci immediatamente per iscritto eventuali difetti. In caso di inadempimento del cliente, la merce si considera presa in consegna.

12. Luogo di adempimento e foro competente

Luogo di adempimento e foro competente per entrambe le parti è CH-5000 Aarau. Le presenti condizioni sono disciplinate a tutti gli effetti dalla legge svizzera.

ROSTA AG
01.01.2020
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